10 – POLÍTICA PARA CURSOS ONLINE

Os cursos online são oferecidos pela Lojas Colombo em parceria com a Cresça Brasil. Para utilizar o curso, obrigatoriamente o cliente deverá acessar o site do cresça Brasil no seguinte endereço: www.temieletro.com.br
Utilizando-se dos dados recebidos em seu cartão de acesso, o cliente criará um usuário e uma senha para utilizar o curso adquirido no site da Cresça Brasil.
Você poderá utilizar o seu curso adquirido em até um ano após a compra. Após ativá-lo, você terá até 30 dias para concluir o curso.

Entrega:

A entrega do Cartão físico com o código do Curso Online será enviado até a residência do cliente cadastrada no momento da compra.

Passo a Passo:

1) Compra feita através do site www.temieletro.com.br
2) Produto enviado fisicamente para o cliente, conforme prazos de entrega estabelecidos pelo site.
3) Após o recebimento do produto, cliente acessa o curso através dos seguintes links:
Maratona (Churrasco, Corte e Costura e Fotografia):
Standard (Excel Fórmulas, Excel Gráficos, Excel Planilhas, Excel Relatórios, Culinária para Microondas e Enologia): 
4) Cliente deverá entrar com o código do curso recebido, realizar o cadastro e finalizar a matrícula.
5) Após o primeiro acesso o cliente terá até 30 dias para concluir o curso.

Devolução

Em caso de insatisfação com o curso adquirido, você poderá solicitar a devolução do valor pago se:
– Ter completado no máximo 30% do curso;
– Utilizar-se do direito de arrependimento em até 7 dias após aquisição;
O Usuário deverá solicitar a troca ou devolução por meio do SAC ou diretamente no endereço http://www.temieletro.com.br , no tópico referente a Trocas e Devoluções, seguindo os passos de preenchimento obrigatório.

Após o recebimento do produto, serão verificadas se as condições acima foram atendidas para que haja o ressarcimento dos valores pagos, conforme as políticas de trocas e devoluções.

* As condições acima são apenas para Cursos Online vendidos e entregues pela Lojas Colombo.